주식회사 하퍼(이하 “Harper”)는 AI 커리어 에이전트와 채용 기회 연결 서비스를 제공하기 위해 필요한 개인정보만 처리합니다. 이 방침은 실제 Harper 커리어 서비스의 처리 내용을 설명합니다.
후보자의 동의 없이 어떠한 정보도 회사측에 공개되지 않습니다.
1. 개인정보 처리자와 문의처
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영 주체 | 주식회사 하퍼 (대표자 HEO HONGBEOM) |
| 사업자등록번호 | 314-86-68621 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 논현로10길 30, 505-제이 16(개포동) |
| 개인정보 보호 담당부서 | Harper 운영팀 |
| 이메일 | chris@matchharper.com |
| 전화 | 010-7157-7537 |
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청도 위 연락처로 접수합니다.
2. 처리하는 개인정보, 목적과 보유기간
| 구분 | 처리 항목 | 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 계정·인증 | 이름, 이메일, 로그인 식별자, 인증 제공자, 제공자가 전달한 프로필 사진, 사용자가 입력한 전화번호 | 회원가입, 로그인, 계정 관리, 본인 확인, 고객 지원 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지 |
| 커리어 프로필 | 소개, 지역, 경력, 학력, 기술, 프로젝트, 논문·수상·자격, 이력서, LinkedIn·GitHub·Scholar·개인 웹사이트 등 사용자가 등록한 링크 | 프로필 구성, 경력 이해, 기회 탐색과 추천 | 사용자가 항목을 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 |
| 선호·대화 | 희망 직무·지역·근무 형태·보상 등 선호와 제약, 채팅 내용, AI 응답, 통화 전사문과 세션 정보 | AI 커리어 상담, 선호 파악, 프로필 보완, 맞춤 추천 | 사용자가 대화·정보를 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 |
| 추천·진행 | 사용자에게 제시한 기회, 추천 이유, 피드백, 관심·연결 선택, 채용 진행 상태. Harper가 직접 회사와 인재를 연결한 경우 이메일 등 후속 소통 내용과 어느 단계까지 진행되었는지에 관한 정보 | 기회 추천, 사용자가 요청한 회사 연결, 후속 소통 지원과 진행 단계 확인·관리 | 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 |
| 이용·보안 | IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 시각, 페이지·기능 이용 기록, 오류 로그, 언어, 쿠키·localStorage 식별자, 유입 경로 | 로그인 유지, 보안, 장애 대응, 서비스 이용 분석 | 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지. 외부 분석·호스팅 로그는 아래 업체의 설정된 보유기간까지 |
| 법적 문서 확인·동의 기록 | 문서 종류, 버전, 언어, 확인 또는 동의 구분, 기록 시각, 문서 해시, 적용 맥락 | 사용자의 선택과 당시 문서 확인 | 회원 탈퇴 시까지 |
Harper는 회원가입·프로필 입력·파일 업로드·대화·기회 선택 과정에서 정보를 받습니다. Harper가 직접 회사와 인재를 연결하는 경우에는 연결 이후의 소통을 지원하고 진행 단계를 확인하기 위해, 참가자에게 안내한 이메일 경로에서 이루어진 후속 소통과 진행 정보를 저장할 수 있습니다. 접속 및 보안 정보는 서비스 이용 시 자동 생성될 수 있습니다. 실시간 음성은 통화 기능 제공을 위해 전송·처리되지만 Harper는 원본 음성 파일을 별도로 저장하지 않으며, 대화 전사문은 저장할 수 있습니다.
3. 처리 근거와 회원가입 체크박스
계정 운영, 프로필 관리, AI 상담과 사용자가 요청한 추천은 서비스 제공 계약의 체결·이행에 필요한 범위에서 처리합니다. 보안과 장애 대응은 Harper와 이용자의 정당한 이익을 위해 필요한 최소 범위에서 처리합니다. 별도 동의가 법률상 필요한 처리는 해당 시점에 구체적인 내용을 알리고 동의를 받습니다.
회원가입 화면의 필수 체크는 이 개인정보 처리방침을 확인했다는 기록입니다. 이 체크만으로 특정 회사에 프로필을 제공하거나, 마케팅 메시지를 보내거나, 민감정보를 처리하는 데 동의한 것으로 보지 않습니다.
4. AI 기능
Harper는 사용자의 프로필, 이력서, 선호, 대화와 전사문을 AI 모델에 보내 요약, 답변, 프로필 보완 정보와 추천 이유를 만들 수 있습니다. 실시간 통화 중 음성은 답변 생성과 전사를 위해 처리됩니다. Harper는 음성지문을 만들거나 생체인증에 사용하지 않습니다.
AI 결과는 참고 정보이며 채용 여부를 자동 확정하지 않습니다. 이용자는 부정확한 프로필이나 추천 정보의 정정·삭제 또는 사람의 검토를 요청할 수 있습니다.
5. 채용회사 등 제3자 제공
Harper는 이용자의 별도 동의나 법령상 근거 없이 개인정보를 채용회사에 제공하지 않습니다. 이용자가 특정 회사와의 연결을 선택하면, 제공받는 회사·목적·항목·보유기간·거부 시 불이익을 회사별 화면에서 먼저 알리고 별도 동의를 받습니다. 동의하지 않으면 해당 회사와 연결되지 않을 뿐, Harper의 다른 기본 기능은 계속 이용할 수 있습니다.
법률에 따라 수사기관·법원·감독기관에 제공해야 하는 경우에는 요구된 최소 정보만 제공합니다.
6. 처리 위탁과 국외 처리
Harper는 아래 업체에 서비스 운영에 필요한 범위의 처리를 맡깁니다. 해외 업체 이용 시 해당 기능을 사용할 때 암호화된 네트워크로 전송됩니다.
| 수탁자 | 업무와 처리 정보 | 처리 국가 | 이전 시점·방법 | 보유기간·문의처 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 인증, 데이터베이스, 파일 저장: 계정·프로필·대화·서비스 데이터 | 인도(뭄바이 리전) | 가입·저장·조회 시 암호화 전송 | 회원 탈퇴·항목 삭제 또는 위탁 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, 배포, 보안, 이용 분석: IP, 요청·기기·페이지 이벤트 | 미국 및 접속 지역의 전송 거점 | 웹 접속 시 암호화 전송 | 설정된 로그 보유기간 또는 위탁 종료 시까지 |
| Anthropic PBC, OpenAI, L.L.C. | AI 답변·요약·분석·음성 처리: 필요한 프로필, 이력서, 선호, 대화, 전사 및 통화 중 음성 | 미국 | AI 기능 이용 시 암호화 전송 | API 처리와 계약상 제한된 보안·운영 보유기간까지 |
| Google LLC, Vercel Analytics | 서비스 이용 분석: 쿠키 식별자, IP, 기기·페이지·이벤트 정보 | 미국 | 사이트 이용 시 암호화 전송 | 설정된 분석 보유기간까지 |
국외 처리에 관한 문의나 처리정지 요청은 제1조 연락처로 할 수 있습니다. 다만 인증·데이터 저장·AI 처리처럼 서비스 제공에 필수인 처리를 중지하면 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
7. 이용자의 권리, 아동·민감정보
이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. Harper는 본인 여부를 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리하고, 제한 사유가 있으면 안내합니다. 회원 탈퇴 기능을 통해 계정 삭제를 요청할 수도 있습니다.
Harper는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 건강·장애·종교·정치적 견해·생체식별정보 등 민감정보를 요구하지 않습니다. 이력서나 대화에 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요. Harper가 민감정보 처리가 필요한 기능을 제공하게 되면 별도 동의를 받습니다.
8. 보호조치와 파기
Harper는 접근권한 제한, 인증과 권한 관리, 전송 암호화, 로그 점검, 백업 및 위탁업체 관리 등 보호조치를 적용합니다. 보유기간이 끝나거나 목적을 달성한 정보는 담당자가 확인한 뒤 지체 없이 파기합니다. 전자정보는 복구하기 어렵게 삭제하고, 백업은 백업 주기에 따라 순차 삭제합니다. 사용자가 탈퇴 혹은 데이터 삭제를 희망하는 경우 모든 데이터를 백업 없이 복구 불가능한 상태로 삭제합니다.
9. 방침 변경
이 방침의 중요한 내용이 바뀌면 시행 전에 서비스 화면이나 이메일 등 적절한 방법으로 알립니다. 각 버전의 문서는 시행일과 함께 보관합니다.
- 버전: 1.1.0
- 시행일: 2026년 8월 3일